Szuperszerviz

A 1722-es és 1422-es Szuperszerviz telefonszám hívása a T-Home és a T-Mobile ügyfelei részére díjmentes, a 1422-es telefonszám más hálózatokból helyi tarifával hívható. A 1722-es telefonszám kizárólag T-Home és T-Mobile ügyfelei számára érhető el.

Szolgáltatásunkkal egyetlen előfizetés keretében vállaljuk a cége telephelyén lévő összes számítógép javítását, szervizelését, így nem kell gépenként külön díjat fizetnie. A csomagban foglalt, külön díj nélküli helyszíni hibaelhárítások azonban egy gépre értelmezhetők, vagyis ha Önnek egyszerre 2 gépe miatt is ki kell mennünk a helyszínre - akár azonos időben -, akkor az két kiszállásnak minősül.

A bejelentett probléma, illetve az ügyfél igényének komplexitása és típusa alapján szakértőink javaslatot tesznek azonnali távsegítségre, vagy helyszíni hibajavításra. Távoli hibaelhárítás esetén azonnal, míg a helyszíni szolgáltatásokra vonatkozó igény esetén az előzetesen egyeztetett időpontban a helyszínre érkezve kezdjük meg a probléma elhárítását.
Önnek lehetősége van sürgősségi szolgáltatásunk megrendelésére is, ebben az esetben szakértőink, nyitvatartási időben, legkésőbb 3 órán belül megérkeznek Önhöz, és oldják meg a felmerült hibákat.

A Szuperszerviz által támogatott operációs rendszerek:
Windows Vista-termékek (Vista Home Basic OEM, Vista Home Premium OEM, Vista Business OEM, Vista Ultimate OEM), Windows NT/98/Me/2000/XP (Home, Professional), ezek szerveroldali verziói, valamint a különböző Linux-disztribúciók.
 

A honlapon letöltheti pdf formátumban a Szuperszerviz Általános Vállalási Feltételeit, mely többek közt tartalmazza tételesen azokat a szolgáltatásokat, melyeket telefonos, online és helyszíni hibaelhárítás keretében biztosítunk Önnek.