A Digitális telefon-szolgáltatás egyes jellemzői eltérhetnek a
telefonszolgáltatás megszokott tulajdonságaitól. Ilyen jellemzők különösen - de
nem kizárólagosan - az alábbi igénybevételi feltételek:
- A letöltési és feltöltési sebesség ingadozásából
fakadó változás befolyásolhatja a telefonálás hangminőségét.
- A szolgáltatással alközpont használata nem
garantált.
- A szolgáltatás faxüzenet küldésére és fogadására
nem alkalmas.
- A szolgáltatás áramkimaradás esetén nem
használható.
- Betárcsázós (modemes) adatkapcsolat nem hozható
létre a szolgáltatással.
- Sáv feletti átvitelt használó riasztókészülék
üzemeltetésére nem alkalmas.
- A szolgáltatás használatához szükséges
telefonkészüléket az Előfizető biztosítja.
Áraink az áfát tartalmazzák.
Ajánlatunk 2012. január 1-től visszavonásig, a Magyar Telekom
meghatározott szolgáltatási területein vehető igénybe.
Részletek a hűségszerződésről
- A díjcsomag 12 vagy 24 hónapos hűségnyilatkozattal is igénybe vehető, ez
esetben az Előfizető a Szolgáltató által biztosított kedvezményes feltételekre
tekintettel külön nyilatkozatban vállalja, hogy a hűségidőn belül a Klasszik díjcsomagra
vonatkozó szerződését nem szünteti meg.
Amennyiben
a határozott időtartamra igénybevett (hűségidős) szolgáltatás:
- az
előfizető érdekkörében fennálló ok miatt kerül megszüntetésre a határozott
idő (hűségidő) lejárta előtt,
- ide értve
azt az esetet is, ha az Előfizető a határozott időtartam lejárta előtt más
díjcsomagra módosítja az előfizetői szerződését (ám egyes díjcsomagok esetében
a Szolgáltató eltekinthet a kötbér érvényesítésétől), az előfizető kötbért
köteles megfizetni a Szolgáltató részére.
A kötbér
mértéke
- havidíj-kedvezmény
esetén megegyezik az Előfizető által a szerződés megszűnéséig igénybevett havi
díjkedvezmények összegével,
- telepítési
díj kedvezmény esetén pedig a kapott kedvezménnyel. (Ebben az esetben az összeg
a szerződés határozott tartamából szerződésszerűen eltöltött tartamhoz
igazodik, így a telepítéskor kapott egyszeri díjkedvezményt az Előfizető
csökkenő mértékben köteles kötbérként megfizetni.)
Részletek a Családbarát
kedvezményről:
- A csoportba egyidejűleg legalább 2, maximum 5
hívószám vonható be oly módon, hogy azok közül egynek minden esetben T-Mobile
előfizetéses számnak kell lennie, többi szabadon választhatóan lehet T-Home
vezetékes, T-Mobile előfizetéses, illetve Domino hívószám.
- A kedvezménybe vont előfizetéseknek nem kell
ugyanazon előfizetőhöz/számlafizetőhöz tartozniuk.
- A kedvezmény T-Mobile oldali további részleteiről
és feltételeiről a T-Mobile oldalán olvashat.
- T-Home hívószámként olyan vezetékes
hívószám vonható be, amelynek előfizetője egyéni előfizető, és analóg, GSM-RLL
vagy ISDN, kábeltelefon, vagy digitális
telefon hozzáféréssel rendelkezik. (Kivéve: Minimál, Kontroll csomagok,
Emitel Felező, Emitel Fix-Favorit, Emitel Fix- Favorit Plusz, Emitel
Fix-Favorit Non-stop, Emitel Fix-Favorit Non-stop Plusz, Emitel Fix-Favorit
Tantusz, Emitel Kedvezményes, Emitel Kis, Emitel Lebeszélhető 50, Emitel Szolid
díjcsomagok, Emitel elérhető vonal
- A kedvezménybe csak olyan vezetékes belföldi
telefonszám vonható be, amelynek a hálózat kijelölő száma nem 20, 30, 40, 51,
70, 80, vagy 90, 91.
- Számhordozás alatt álló vagy díjtartozás alatt lévő
telefon ill. hívószám nem vonható be a kedvezmény számainak körébe.
- ISDN vonal esetén bármely alszámról él a kedvezmény.
- A csoporton belüli telefonálás egész nap és
valamennyi bevont tag irányába 0 Ft/perc. (havi 100 óra erejéig)
- Adott T-Home hívószám egyidőben csak egy
kedvezménynek lehet része (vagyis egyszerre csak egy Családbarát kedvezmény
csoport tagja lehet).
- A csoportok létrejöttéről, megszűnéséről, illetve a
módosításokról SMS-ben tájékoztatjuk az előfizetéses és Dominos T-Mobile,
valamint T-Home vezetékes telefonnal rendelkező csoporttagokat. (Ha a vezetékes
készülék nem alkalmas SMS üzenetek fogadására, úgy az előfizető hangüzenet
formájában kerül értesítésre.)
- A kedvezménybe bevont csoportok havonta egy alkalommal módosíthatnak a bevont hívószámokon.
Műszaki
és egyéb feltételek
- A díjcsomagot csak egyéni előfizetők vehetik igénybe a Magyar Telekom
egyetemes szolgáltatási területén.
- A Klasszik díjcsomagot megrendelő előfizetőnk a Vezetékes
telefonszolgáltatások Általános Szerződési Feltételek Törzsrész II. valamint V.
fejezetében, az Egyetemes szolgáltatásra meghatározottak szerint egyetemes
szolgáltatásra egyéni előfizetői szerződést köt a Szolgáltatóval.
- A Klasszik díjcsomag nem része a T-Home kedvezményrendszernek, és a
csomag előfizetése esetén a T-Home-tól igénybevett további alapszolgáltatásokra
(TV, internet) a dupla, illetve tripla kedvezményt nem biztosítjuk.
- A szolgáltatás Digitális telefonvonalra (VOIP) rendelhető meg.
- A havidíj a csatlakozás és a ráépülő díjcsomag díját is magában
foglalja.
- A forgalmi díjakat a havidíjon felül számlázzuk.
- A csomaghoz kiegészítő díjcsomag, kedvezmény vagy hívókártya nem vehető
igénybe.
- Minden hívásirányba másodpercalapú a számlázás.
- Digitális telefonvonali díjcsomagjaink kizárólag T-Home IPTV, DSL vagy
Optinet előfizetések mellé rendelhetők.
További
kérdései vannak?
Amennyiben szolgáltatásainkkal kapcsolatban kérdése
van, kérjük, keressen a gyakran intézett kérdésekre adott válaszok között az Ügyintézés
oldalon, vagy hívja a 1412-es ügyfélszolgálati telefonszámunkat, mely a Magyar
Telekom vezetékes- és mobilhálózatából díjmentesen hívható zöldszám. Más vezetékes- és
mobilszolgáltatók hálózatából a telefonszám a szolgáltatóknál meghatározott kék
szám tarifájáért hívható, melyről bővebb információt szolgáltatójától kaphat.
Munkatársaink a hét bármely napján, a nap 24 órájában állnak rendelkezésére.
A díjakról és további feltételekről részletes
információt az Általános szerződési feltételek oldalon találhat.