T-Home lakossági
ügyfeleink T-Home-számláik végösszege, valamint a Magyar Telekomtól igénybevett
szolgáltatások után gyűjthetnek Kapcsolat pontokat, így hónapról hónapra
gyarapíthatják kártyájukon a beváltható pontok számát.
Hogyan történik a pontok kiszámítása?
Számlaösszeg után:
T-Home
havi számla (nettó) végösszege alapján minden 500 Ft után havonta 4
Kapcsolat pont kerül jóváírásra egyenlegén.
500 forintonként
Havi 4 pont
Díjcsomag után
A prémium
és médium kategóriába tartozó, igénybevett díjcsomagok után, forgalomtól
függetlenül is jóváírunk pontokat kártyáján.
Médium díjcsomag esetén
Havi 9 pont
Prémium díjcsomag esetén
Havi 16 pont
A médium és prémium csomagok közé sorolt díjcsomagok listáját a
Telekom Kapcsolat Program érvényes programszabályzatának 1. számú melléklete
tartalmazza.
A számlaösszeg után járó kedvezmény alapját a T-Home havi számla T-Home kedvezményekkel
és nem normál díjazású tételekkel csökkentett végösszege adja.
Hogyan gyűjthet még több pontot?
Ha Ön T-Home
és T-Mobile szolgáltatással egyaránt rendelkezik, és valamely oldalon elérte az
Arany vagy Platina kedvezményjogosultsági szintet, nincs más dolga, mint regisztrálni,
hogy ezentúl Kapcsolat pontjait egyetlen közös Kapcsolat Prémiumkártyán gyűjthesse.
Így
havonta még több pontot írunk jóvá számláján, melyet még több féle kedvezményre
válthat be.
Pontgyűjtés T-Mobile
ügyfélként
Példa a Kapcsolat Pontok számítására
A Kapcsolat Pontok tehát két részből tevődnek össze
egy adott hónapban: az
igénybe vett díjcsomag után járó pontokból, valamint a havidíj és a forgalmi
díj összege után járó pontokból.
Ha Ön például
2011 júliusában T-Home lakossági előfizetőként Favorit Extra díjcsomaggal rendelkezik,
akkor augusztusi pontjaik a következőképp alakulnak.
Díjcsomag után járó pontok:
A Favorit
szerepel a prémium díjcsomagokat tartalmazó listán, így a szolgáltatás után 16
pont jár, forgalomtól függetlenül.
Forgalom alapján járó pontok:
A forgalmi
díjak T-Home kedvezményekkel és nem normál díjazású (pl. emelt díjas számok)
tételekkel csökkentett összege után is járnak a pontok.
Ez az összeg példánkban nettó 3344 forintot tesz ki. A nettó 3344 Ft-ban az 500 Ft 6-szor van meg teljes
egészben, ami 24 Kapcsolat pontot jelent, mivel 500 forintonként 4 pont jár.
Augusztusban jóváírt pontok
összesen:
A
aktuális pontegyenlegről, valamint kedvezményjogosultsági szintről a havi
számlán, a My T-Home (valamint a My T-Mobile) menüpontban, illetve telefonos ügyfélszolgálatainkon nyújtunk
információt ügyfeleinknek.
Telefonos
ügyfélszolgálatunk a Magyar Telekom vezetékes és mobil hálózatából díjmentesen
hívható 1412, valamint a Magyar Telekom mobil hálózatából díjmentesen hívható
1430 telefonszámon érhető el a nap 24 órájában.